SERVICE & SUPPORT
Profitieren Sie von der regelmäßigen Rezertifizierung, um Ihre hervorragende Qualität zu gewährleisten
Service und Support Center
für Rezertifizierung und mehr
Für Serviceanforderungen wenden Sie sich bitte an eines unserer Servicezentren.
Support-Center
EMEA: Europa/Naher Osten/Afrika
Tel: +39 0472 834024 (8:00–16:00 Uhr MEZ)
E-Mail: support@barbierielectronics.com
Italien
Telefon: +39 0472 834 024 (8:00–16:00 Uhr MEZ)
E-Mail: support.italy@barbierielectronics.com
Nord-Amerika
Barbieri Color Solutions
Telefon: +1 (385) 4010128 (8:00–16:00 Uhr MST)
E-Mail: support@barbierielectronic.us
Cina
BARBIERI electronics, Italien
Tel.: +39 0472 834024 (8:00–16:00 Uhr MEZ)
E-Mail: support@barbierielectronics.com
Asien
Telefon: +886 928 632 498
E-Mail: Support.Asia@barbierielectronic.cn
OEM-Produkte
Weltweit (außer Nordamerika)
BARBIERI electronics
Tel: +39 0472 834024 (8:00–16:00 Uhr MEZ)
E-Mail: support@barbierielectronics.com
Nord-Amerika
Barbieri North America Inc.
Telefon: +1 (646) 821-1813 (8:30–17:30 Uhr EST)
E-Mail: support.usa@barbierielectronics.com
Service Center
EMEA: Europa/Naher Osten/Afrika
BARBIERI electronics
Via Ignaz Seidner-Str. 35
39042 Brixen (BZ), Italien
Italien
Telefon: +39 0472 834 024
E-Mail: support.italy@barbierielectronics.com
Nord-Amerika
Barbieri Color Solutions
150 N Wright Brothers Drive
Suite #540
Salt Lake City, UT 84116
Telefon: +1 (385) 4010128 (8:00–16:00 Uhr MST)
E-Mail: support@barbierielectronic.us
Cina
BARBIERI electronics, Italien
Tel.: +39 0472 834024 (8:00–16:00 Uhr MEZ)
E-Mail: support@barbierielectronics.com
Asien
Telefon: +886 928 632 498
E-Mail: Support.Asia@barbierielectronic.cn
OEM-Produkte
Weltweit (außer Nordamerika)
BARBIERI electronics
Via Ignaz Seidner-Str. 35
39042 Brixen (BZ), Italien
Telefon: +39 0472 834 024
E-Mail: support.italy@barbierielectronics.com
Nord-Amerika
Barbieri North America Inc.
18 Bridge Street Unit 2A
11201 Brooklyn, NY, USA
Telefon: +1 (646) 821-1813 (8:30–17:30 Uhr EST)
E-Mail: support.usa@barbierielectronics.com
Barbieri Instrumenten-Rezertifizierungsdienst:
Der Rezertifizierungsdienst umfasst: Allgemeiner Check-up, Firmware-Update, Reinigung der Optik, Austausch des Referenzweiß, Neukalibrierung, neues Zertifikat
Barbieri empfiehlt, diesen Service alle 18 Monate durchzuführen (das entsprechende Zertifikat ist 18 Monate gültig).
Wir empfehlen dringend, das Instrument in der Originalverpackung zu versenden, um Transportschäden zu vermeiden. Sie kann bestellt werden, wenn Sie eine solche Verpackung nicht mehr haben.
Verfahren:
Wählen Sie die Schaltfläche „Angebot einholen“ unten, um unseren Online-Shop zu betreten, wählen Sie den gewünschten Wartungsdienst aus und senden Sie die Anfrage.
Sie erhalten eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization Nummer) mit Anweisungen, wie Sie das Instrument an die in Ihrer Nähe befindlichen Servicezentren versenden können.
Für Densitometer und Spektralphotometer, die nicht mehr erhältlich sind (nicht mehr produziert):
App-Downloads
Laden Sie die kostenlose Barbieri Gateway Messsoftware herunter oder verwenden Sie die Funktion Tools/ Check for update in Ihrer bereits installierten Gateway App. Diese Software steuert Barbieri-Spektralphotometer und kann zum Messen und Speichern von Messdateien für die weitere Verwendung durch Drittanbieter-Software verwendet werden:
