SERVICIO Y ASISTENCIA
Benefíciese de un servicio de recertificación periódica para garantizar su excelencia
Centro de servicio y asistencia
para la recertificación y más
Para conocer los requisitos de servicio, póngase en contacto con uno de nuestros centros de servicio.
Centro de asistencia
EMEA: Europa/Oriente Medio/África
Tel.: +39 0472 834024 (8:00 – 16:00 CET)
e-mail: support@barbierielectronics.com
Italia
Tel.: +39 0472 834 024 (8:00 – 16:00 CET)
e-mail: support.italy@barbierielectronics.com
Norteamérica
Barbieri Color Solutions
Tel. +1 (385) 4010128 (8:00 – 16:00 MST)
e-mail: support@barbierielectronic.us
Cina
BARBIERI electronics, Italia
Teléfono: +39 0472 834024 (8:00 – 16:00 CET)
Correo electrónico: support@barbierielectronics.com
Asia
Teléfono: +886 928 632 498
Correo electrónico: Support.Asia@barbierielectronic.cn
Productos OEM
En todo el mundo (excepto Norteamérica)
BARBIERI electronics
Tel.: +39 0472 834024 (8 AM – 4 PM CET)
e-mail: support@barbierielectronics.com
Norteamérica
Barbieri North America Inc.
Teléfono: +1 (646) 821-1813 (8:30 AM – 5:30 PM EST)
e-mail: support.usa@barbierielectronics.com
Centro de servicios
EMEA: Europa/Oriente Medio/África
BARBIERI electronics
Via Ignaz Seidner-Str. 35
39042 Bressanone/Brixen (BZ)
Italia
Teléfono: +39 0472 834 024
e-mail: support.italy@barbierielectronics.com
Norteamérica
Barbieri Color Solutions
150 N Wright Brothers Drive
Suite #540
Salt Lake City, UT 84116
Tel. +1 (385) 4010128 (8:00 – 16:00 MST)
e-mail: support@barbierielectronic.us
Cina
BARBIERI electronics, Italia
Teléfono: +39 0472 834024 (8:00 – 16:00 CET)
Correo electrónico: support@barbierielectronics.com
Asia
Teléfono: +886 928 632 498
Correo electrónico: Support.Asia@barbierielectronic.cn
Productos OEM
En todo el mundo (excepto Norteamérica)
BARBIERI electronics
Via Ignaz Seidner-Str. 35
39042 Bressanone/Brixen (BZ), Italia
Teléfono: +39 0472 834 024
e-mail: support.italy@barbierielectronics.com
Norteamérica
Barbieri North America Inc.
18 Bridge Street Unit 2A
11201 Brooklyn, NY, USA
Teléfono: +1 (646) 821-1813 (8:30 AM – 5:30 PM EST)
e-mail: support.usa@barbierielectronics.com
Servicio de recertificación de instrumentos Barbieri:
El Servicio de recertificación incluye: revisión general, actualización de firmware, limpieza de las ópticas, intercambio del blanco de referencia, recalibración, nuevo certificado
Barbieri recomienda realizar este servicio cada 18 meses (el certificado correspondiente es válido por 18 meses).
Recomendamos encarecidamente enviar el instrumento en el embalaje original para evitar daños durante el transporte. Puede encargarse si ya no dispone de este tipo de envase.
Procedimiento:
Seleccione el botón «Obtener una cotización» a continuación para ingresar a nuestra tienda en línea, seleccione el servicio de mantenimiento solicitado y envíe la solicitud.
Recibirá un número RMA (Número de Autorización de Devolución de Mercancía) con instrucciones sobre cómo enviar el instrumento enviando un correo electrónico a los centros de servicio ubicados cerca de usted.
Para densitómetros y espectrofotómetros ya no disponibles (fuera de producción):
Descargas de aplicaciones
Descargue el software de medición gratuito Barbieri Gateway o utilice la función Herramientas/Buscar actualizaciones de la aplicación Gateway ya instalada. Este software controla los espectrofotómetros Barbieri y puede utilizarse para medir y guardar archivos de medición para su uso posterior por software de terceros:
