SERVIZIO E ASSISTENZA
Beneficiate di un servizio di ricertificazione periodica per garantire la vostra eccellenza.
Centro di assistenza e supporto
per la ricertificazione e altro ancora
Per le esigenze di assistenza, contattare uno dei nostri centri di assistenza.
Centro di supporto
EMEA: Europa/Medio Oriente/Africa
Tel: +39 0472 834024 (8:00-16:00 CET)
e-mail: support@barbierielectronics.com
Italia
Tel: +39 0472 834 024 (8:00-16:00 CET)
e-mail: support.italy@barbierielectronics.com
Nord America
Barbieri Color Solutions
Tel. +1 (385) 4010128 (8:00-16:00 MST)
e-mail: support@barbierielectronic.us
Cina
BARBIERI electronics, Italia
Tel: +39 0472 834024 (8:00 – 16:00 CET)
e-mail: support@barbierielectronics.com
Asia
Telefono: +886 928 632 498
e-mail: Support.Asia@barbierielectronic.cn
Prodotti OEM
In tutto il mondo (escluso il Nord America)
BARBIERI electronics
Tel: +39 0472 834024 (8:00 – 16:00 CET)
e-mail: support@barbierielectronics.com
Nord America
Barbieri North America Inc.
Tel. +1 (646) 821-1813 (8:30 – 17:30 EST)
e-mail: support.usa@barbierielectronics.com
Centro servizi
EMEA: Europa/Medio Oriente/Africa
BARBIERI electronics
Via Ignaz Seidner-Str. 35
39042 Bressanone (BZ)
Italia
Tel: +39 0472 834 024
e-mail: support.italy@barbierielectronics.com
Nord America
Barbieri Color Solutions
150 N Wright Brothers Drive
Suite #540
Salt Lake City, UT 84116
Tel. +1 (385) 4010128 (8:00-16:00 MST)
e-mail: support@barbierielectronic.us
Cina
BARBIERI electronics, Italia
Tel: +39 0472 834024 (8:00 – 16:00 CET)
e-mail: support@barbierielectronics.com
Asia
Telefono: +886 928 632 498
e-mail: Support.Asia@barbierielectronic.cn
Prodotti OEM
In tutto il mondo (escluso il Nord America)
BARBIERI electronics
Via Ignaz Seidner-Str. 35
39042 Bressanone (BZ), Italia
Tel: +39 0472 834 024
e-mail: support.italy@barbierielectronics.com
Nord America
Barbieri North America Inc.
18 Bridge Street Unit 2A
11201 Brooklyn, NY, USA
Tel. +1 (646) 821-1813 (8:30 – 17:30 EST)
e-mail: support.usa@barbierielectronics.com
Servizio di ricertificazione degli strumenti Barbieri:
Il Servizio di ricertificazione include: controllo generale, aggiornamento firmware, pulizia delle ottiche, sostituzione del bianco di riferimento, ricalibrazione, nuovo certificato
Barbieri consiglia di eseguire questo servizio ogni 18 mesi (il relativo certificato è valido per 18 mesi).
Raccomandiamo vivamente di spedire lo strumento nell’imballaggio originale per evitare danni durante il trasporto. Può essere ordinato se non si dispone più di tale confezione.
Procedura:
Seleziona il pulsante “Richiedi un preventivo” qui sotto per accedere al nostro negozio online, selezionare il servizio di manutenzione richiesto e inviare la richiesta.
Riceverai un numero RMA (Return Merchandise Authorization number) con le istruzioni su come spedire lo strumento inviando una email ai centri di assistenza situati vicino a te.
Per densitometri e spettrofotometri non più disponibili (fuori produzione):
Download di app
Scaricare il software di misurazione gratuito Barbieri Gateway o utilizzare la funzione Strumenti/Controllo aggiornamenti all’interno dell’applicazione Gateway già installata. Questo software gestisce gli spettrofotometri Barbieri e può essere utilizzato per misurare e salvare i file di misura per un ulteriore utilizzo da parte di software di terze parti:
